“贵单位务实高效、心系侨胞的工作作风，充分体现了党和政府对海外侨胞的关怀，也令旅居海外的中山乡亲深受感动，倍感温暖。”近日，市侨联接连收到来自巴拿马和澳大利亚中山乡亲的感谢信，字里行间满是海外侨胞对家乡侨联贴心服务的诚挚谢意。感谢信的背后，是市侨联用心处置侨胞乡亲急难愁盼的生动缩影。

近日，来自澳大利亚、巴拿马的3位中山籍乡亲向市侨联发来求助，既有高龄旅居侨胞跨境办理银行业务的现实难题，也有不动产登记方面的政策咨询，还有海外侨胞希望回乡修缮祖墓的诉求。面对远在异国乡亲的期盼，市侨联作为侨胞乡亲的“娘家人”，坚持“以侨为本、为侨服务”，把海外侨胞的急难愁盼放在心上，市、镇两级侨联高度重视，第一时间响应诉求，派专人跟进，充分发挥桥梁纽带作用，分类处置、精准对接，联动镇街侨联共同研处，主动对接银行、自然资源部门，耐心细致地解释家乡法律法规，为乡亲提供手续办理指引、政策解读、维权渠道信息。一件件小事得到妥善回应，获得海外乡亲的认可与感谢。

几件侨胞乡亲的“家务事”，连着海外乡亲的思乡情、故土情。诉求处理过程中，海外乡亲通过来信等方式，对市侨联务实高效、心系侨胞的工作表示感谢，真切感受到来自家乡的关怀与温暖。

如何当好侨联工作的“主力军”“贴心人”“实干家”？正是从这一桩桩、一件件侨胞“家务事”做起。今年以来，为深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，全面落实中国侨联党组书记、主席王灵桂调研中山重要讲话指示精神、广东省第十二次侨代会部署要求，市侨联共受理侨胞乡亲来访81宗，其中班子成员亲自接访跟进10宗，涉及侨产确权、签证办理、身份证明等问题，均得到妥善处理。

下一步，市侨联将继续立足职能，畅通海外乡亲诉求反映渠道，用心用情办好每一件实事，当好海外中山乡亲的 “娘家人”，不断凝聚侨心侨力，画好海内外中华儿女同心圆。